Stand: 01. Januar 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Erasco Verkäufe (Wendenstraße 38, Braunschweig, DE 26051) und unseren Kunden, die über unseren Online-Shop unter spirituosenneu.com Bestellungen tätigen.
Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen einer Bestellung erkennen Sie diese AGB ausdrücklich an.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Erasco Verkäufe
Wendenstraße 38
26051 Braunschweig, Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Produktangebot und Zielkundschaft
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Privatkunden, die hochwertige Lebensmittel und Getränke schätzen. Unser Sortiment umfasst:
- Fertiggerichte
- Frühstück-Snacks
- Kaffee-Tee
- Rotwein
- Spirituosen
Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität und sorgfältige Auswahl aus. Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder ähnlicher Formulierungen geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware zustande.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
Wir bieten folgende Versandoptionen an:
- Standardversand (12,95 €): Lieferung mit DHL oder FedEx innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand
Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
6. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
7. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt nach Zahlungseingang:
- 1-2 Werktage Bearbeitungszeit in unserem Lager
- Zusätzlich 10-15 Werktage bei Standardversand
- Zusätzlich 15-25 Werktage bei kostenlosem Versand mit EMS
Während der Feiertagszeit oder aufgrund von Zollformalitäten können Verzögerungen auftreten.
8. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Wichtige Einschränkung des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produktkategorien, sofern die Originalverpackung beschädigt, geöffnet oder nicht mehr versiegelt ist:
- Fertiggerichte
- Frühstück-Snacks
- Kaffee-Tee
- Rotwein
- Spirituosen
Dies dient dem Schutz aller unserer Kundinnen und Kunden aus hygienischen Gründen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9. Rücksendeprozess
So funktioniert die Rückgabe:
- Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Rückgabe- oder Umtauschwunsch
- Wir senden Ihnen eine Bestätigung sowie die Rücksendeadresse
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung (sofern vorhanden und unbeschädigt)
- Versenden Sie das Paket an die von uns mitgeteilte Adresse
- Nach Erhalt und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Erstattung oder den Umtauschartikel
Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.
10. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
11. Haftungsbeschränkung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Vorschriften.
12. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Verbraucher sind, Ihr Wohnort oder unser Geschäftssitz in Braunschweig. Sofern Sie Kaufmann sind, ist Gerichtsstand Braunschweig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Erasco Verkäufe
Wendenstraße 38
26051 Braunschweig, Deutschland
E-Mail: [email protected]
